Facebook çalınan hesabı nasıl geri alabilir veya kurtamanın yollarına detaylıca makalemizde değindik. Facebook Instagramın yükselişiyle birlikte eski popülerliğini kaybetmiş durumda. Bir zamanın en sevilen ve en popüler sosyal medya ağı olan Facebook kullanıcılarının sayısı gün geçtikçe azalmaktadır. Bu durumun farkında olan Facebook Instagramı satın alarak iki sosyal medya ağını birbirine bağladı ve ortak yapılabilen işlemler getirdi. Ancak bütün bunlara rağmen yine de Facebook kullanmaktan vazgeçen çok sayıda kişi var. Bu kişilerden bilinçli olanlar Facebook adreslerini terk ederken hesaplarını kapatarak terk ettiler. Bazıları ise hiç hesap kapatma işine girişmeden mevcut facebook adresleri varken başka bir sosyal medya ağına yolculuğa gittiler. İşte, bu durum çok tehlikeli bir hal aldı. Çünkü hackerlar ya da sizin hesabınızı ele geçirmek isteyen kişiler meydanı boş oldu ve savunmasız hesabını çok kolay eline geçirebilir hale geldi.
Facebook Hesabım Çalındı
Siz de facebook sosyal medya ağını hesabını kapatmadan terk edenlerdenseniz hesabınızın çalınmış olması elbette ki muhtemeldir. Peki, facebook hesabımız çalındığında ne yapmalıyız?
- Çalınan facebook hesabı kurtarmak için öncelikle www.facebook.com adresine giriş yapmalısınız. Buradan en son hatırladığınız mail adresiniz ve şifrenizle giriş yapmaya çalışın.
- Bu işlemi yaparken özellikle daha önce facebook hesabınızı kullandığınız zaman kullandığınız bir cihazla giriş yapıyor olmaya dikkat edin. Bu şekilde kurtarma işleminiz daha kolay olacaktır. Çünkü facebook cihaz algoritması yapmaktadır.
- Şifreniz muhtemelen hatalı çıkacaktır. Bu durumda hesabınızı kurtarabileceğiniz bir ekrana yönlendirileceksiniz. Bu ekrandan facebook sizin hesabınızın gerçek kullanıcısı olup olmadığını yapay zeka aracılığıyla tespit etmeye çalışacaktır. Bunun için çeşitli sorular soracak ve sizin bu sorulara doğru cevap vermenizi isteyecektir.
- Facebook hesabınızı kurtarmak için en önemli avantajınız gizli soruyu hatırlamanız olacaktır. Ayrıca facebook hesabınızı açtığınız ve facebook hesabınızda kayıtlı olan telefon numaranızı kullanıyorsanız bu durumda büyük bir avantaj olacaktır.
- Kurtarma seçeneklerini tıklamalısınız. Kurtarma seçeneklerinden gizli soruyu tercih ederseniz gizli cevabı mutlaka doğru olarak vermelisiniz. Telefon numarasını tercih ederseniz telefonunuza gelen onay kodunu doğru bir şekilde girmelisiniz ki hesabınızı geri alabilin. Mail adresini tercih ederseniz mail adresinize gelen kurtarma e postasını tıklamalısınız. Ancak bu şekilde hesabınızı kurtarabilirsiniz.
- Facebook hesap geri alma için yaptığınız bu işlemlerin hepsinden başarısız olduysanız artık hesabımı geri almama gerek yok, yeter ki benim adıma işlem yapılmasın derdindeyseniz o halde bu hesabı kapattırmalısınız.
- Facebook hesabı kapattırma işlemini tek başına yapmanız mümkün değildir. Mutlaka birilerinden yardım almanız gerekmektedir. Hesap hakkında birçok şikayet olursa facebook hesabı kapatacaktır. Hesap hakkında şikayet eden kişiler şikayetlerini farklı gerekçelerle yapmamalıdır. Hesap hakkında şikayet yaparlarken “başka kullanıcının hesabı” şeklinde şikayet etmelerinde fayda vardır. Bu sayede sizin adınıza yapılan işlemleri çok hızlı bir şekilde sonlandırmış olursunuz.
