Hepimizin bildiği gibi Facebook ya da yeni adıyla Meta, hala 3 milyarlık aktif kullanıcı sayısıyla en popüler platformlardan biri. Facebook hala popülerliğini sürdürdüğü için de hala milyonlarca yeni video veya fotoğraf paylaşımı Facebook üzerinden yapılmaya devam ediyor. Fakat bazen bu video fotoğraflarla alakalı sorunlar yaşayabiliyoruz. Facebook Videolar Oynatılamıyor Hatası da bu sorunlardan biri.
Basit bir hata gibi görünse de videoların oynatılamamasının birçok sebebi olabilir.
Bu yazıda bu sorunu nasıl çözebileceğimize dair bilgiler vereceğiz.
Facebook Videolar Oynatılamıyor Hatasının Sebepleri
Facebook videolar oynatılamıyor hatası ile karşılaşmanızın birçok sebebi olabilir. Videoları oynatırken donma hatası yaşıyorsanız ya da videolar yüklenmiyorsa öncelikle internet bağlantınızda sıkıntılar ya da Facebook mobil uygulamasını güncelleme gerektiriyor olabilir. Facebook video oynatılamıyor hatası genellikle Facebook ile alakalı değil, kullanıcı tarafında olan bir sıkıntıdan gerçekleşmektedir.
Aşağıda bu sorunla neden karşılaştığınızla alakalı daha fazla bilgi bulabilirsiniz:
Tarayıcı Sorunları:
Bu hatayı görme sebebiniz kullandığınız tarayıcı yüzünden olabilir. Kullandığınız tarayıcının en güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun. Bilgisayarınızdayken bu hatayı görüyorsanız ve Windows kullanıcıysanız Windows sürümünüzün de güncel olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer ikisinde de bir sorun olmadığını düşünüyorsanız Facebook ya da bilgisayarınızdan çıkış yapıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz.
İnternet Bağlantı Problemleri:
Modeminiz veya internet bağlantınız sebebiyle de videoları oynatırken sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bu hata genellikle internet hızı düşük olan kullanıcıların sık sık karşılaştığı bir sorun. Bu yüzden ilk olarak internete bağlı olup olmadığınızı, bağlıysanız da internet hızınızın ne seviyede olduğunu kontrol etmenizi öneririz. Eğer internet bağlantınızda bir sorun olduğunu düşünürseniz modeminizi resetlemenizi öneririz. Eğer eski bir modem kullanıyorsanız modeminizi değiştirmeniz de bu sorunu çözmekte yardımcı olabilir. Facebook video oynatılamıyor hatası Android veya iPhone’da karşılaştığınız bir sorunsa kullanıcısı olduğunuz operatörden ağ hızınızı yükseltmelerini talep edebilirsiniz.
Facebook Uygulama Sorunları:
Bazen Facebook videolar oynatılamıyor hatası ile karşılaşma sebebiniz uygulama kaynaklı da olabilir. Facebook sunucularında bir hata veya arıza varsa bu sorunla karşılaşmanız olası. Videoların oynatılamamasının bir başka sebebi de videonun yükleyen kişi tarafından silinmiş olması veya videonun bulunduğunuz bölge için kısıtlanmış olması olabilir. Mobil uygulama üzerinden genel olarak bu hata ile karşılaşıyorsanız uygulamanın ayarlarını tekrar kontrol etmenizi öneriyoruz.
Hatanın Çözüm Yolları
Facebook videolar oynatılamıyor hatası ile neden karşılaşıyor olabileceğinizden yeterince bahsettik. Peki bu sorunu çözebilmek için genel olarak neler yapabiliriz? Bu sorunuzun cevaplarından aşağıda olabildiğince bahsederek size yardımcı olmaya çalışacağız.
Tarayıcı Önbelleğini Temizleme:
Yukarıda da belirttiğimiz gibi bu sorun kullandığınız tarayıcıdan kaynaklanıyor olabilir. Eğer tarayıcınızın son sürümünü kullanıyorsanız ve hala bu hatayla karşılaşıyorsanız tarayıcınızın önbelleğinin temizlenmesi gerekiyor olabilir. Önbellekte fazla verinin toplanmış olması bu sorunun nedenlerinden biri olabilir. Örneğin Google Chrome üzerinden bu fazla verileri temizlemek için:
- Tarayıcıyı açın, sağ üst köşedeki üç nokta simgesini bulup oraya tıklayın.
- Diğer Araçlar‘a tıkladıktan sonra Tarama verilerini temizle’ye tıklayın.
Uygulamayı Güncelleme veya Yeniden Kurma:
Facebook video oynatılamıyor hatası iPhone ya da Androidmobil sürümde karşılaştığınız bir sorun olabilir. Yukarıda da belirttiğimiz gibi mobil uygulamanızın güncel olduğundan emin olun, uygulama güncel olmadığı için de bu hatayla karşılaşıyor olabilirsiniz. Eğer uygulama güncelse ve hala bu hatayla karşılaşıyorsanız o zaman uygulamayı silip yeniden kurmayı deneyebilirsiniz veya uygulamanızın ayarlarına göz atabilirsiniz. Videoları oynatma özelliğini devre dışı bırakmış olabilirsiniz. Bundan emin olabilmek için:
- Facebook mobilden hesabınıza giriş yapın.
- Menü’ye basın.
- Ayarlar kısmına ardındansa Profil Ayarları kısmına gidin.
- Aşağıdan Medya ve Kişiler kısmına devam edin.
- Videolar ve Fotoğraflar butonuna tıklayın.
- Otomatik Oynatma başlığı altından Mobil veri ve Wi-Fi’da bölümüne tıklayın.
- Facebook ana sayfaya dönüp sayfayı yenileyin.
- Böylece otomatik video oynatma tekrar aktive edilmiş olur.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Yukarıda da belirttiğimiz gibi internet hızınızın düşüklüğü ya da modeminizin eski bir model olmasından kaynaklı olarak bu sorunları da yaşıyor olabilirsiniz. Bu durumda internet hızınızın ne durumda olduğuna bakabilir, hızın yeterli olmadığını fark ederseniz de modeminizi resetlemeyi düşünebilirsiniz. Eğer mobil cihazınızdan bu sorunla karşılaştıysanız operatörünüzle de iletişime geçip onlardan da yardım talep edebilirsiniz.
Twitter Giriş Yapamıyorum Sorunu yazımızı incelemek isteyebilirsiniz.
Facebook videolar oynatılamıyor hatası Facebook’tan kaynaklanıyor olabilir?
Evet, zaman zaman Facebook sunucularındaki bir arızadan da bu sorunla karşılaşabilirsiniz.
Downdetector.web.tr adlı siteden Facebook sunucularında bir arıza veya hata olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.
Yukarıdaki önerileri uyguladığım halde neden videoyu izleyemiyorum?
Yukarıda belirttiğimiz gibi bu durumda video yükleyen kişi tarafından silinmiş olabilir ya da bulunduğunuz bölgede kısıtlanmış olabilir.
Facebook videolarını internetsiz de izleyebilir miyim?
İçerikler ön belleğe kaydedilmişse izleyebilirsiniz, aksi halde Facebook videolarını internetsiz izleyebilmeniz maalesef mümkün değil.
